Hoe ik jullie kan helpen als:
Procesbegeleider / teamcoach
Teamontwikkeling draait om de interne dynamiek binnen een team, wat voor veel teamleden spannend kan zijn. Dit verschilt van trainen, waarbij specifieke vaardigheden worden aangeleerd. Beide hebben als doel gedragsverandering, maar bij teamontwikkeling intervenieer ik in het hier en nu. 'Wat speelt er nu? En wat gaan we er samen aan doen?'
Als procesbegeleider ben ik mijn eigen instrument. Ik help teams in hun kracht te zetten door:
- Het begeleiden van interactieve teamsessies.
- Constructieve gesprekken te voeren.
- Eigenaarschap binnen teams te stimuleren, zodat ieder teamlid zijn verantwoordelijkheid neemt.
- De autonomie van teamleden te respecteren. Ik laat teamleden zelf ontdekken en leren. Ik bied structuur, stel vragen en zorg voor reflectie, maar het team is degene die uiteindelijk de richting bepaalt.
- Niet dieper te interveniëren dan strikt noodzakelijk is. Ik vraag mij altijd af of datgene wat ik doe bijdraagt aan het gewenste resultaat.
Mijn werkwijze
Geen enkel team is standaard, daarom heb ik geen 'standaard pakket of draaiboek op de plank liggen'. Per team kijk ik wat nodig is om het in z’n kracht te zetten. Voor sommige teams is één sessie voldoende, maar de meeste hebben er drie of meer nodig. Het gaat erom dat het team hun doel bereikt en zelfstandig verder kan, zonder procesbegeleider. Mijn ondersteuning is dus tijdelijk.
Diagnose - Intake
Net zoals een arts, start ik ook bij het stellen van een diagnose: Wat is er aan de hand? Waar zit jullie pijnpunt? etc. Om deze diagnose te kunnen stellen is het noodzakelijk dat ik jullie als team zelf spreek (en niet alleen een leidinggevende, inkoper of L&D adviseur). Ook zal ik tijdens de intake het gewenste resultaat oftewel jullie doel/ambitie van de teamontwikkeling bespreken.
Plan van aanpak
Op basis van de diagnose stel ik een plan van aanpak op. Het is belangrijk dat jullie je als team kunnen vinden in de diagnose en de doelstellingen. Ik zorg ervoor dat mijn denkwijze helder is, zodat jullie begrijpen waarom bepaalde keuzes worden gemaakt. Jullie krijgen de ruimte om het plan van aanpak aan te vullen en te verfijnen, zodat het volledig gedragen wordt door het team.
Uitvoering
We gaan aan de slag met de teamontwikkeling! In één, twee, drie of meer sessies gaan we samen aan de slag om het gewenste resultaat te bereiken.
Verankeren
Mijn doel is niet alleen om jullie als team naar het gewenste resultaat te begeleiden, maar ook om jullie de tools en het vertrouwen te geven om na afloop zelfstandig verder te gaan, zonder de hulp van een procesbegeleider.
In het team zit veel kennis, ervaring en beleving. Het is de kunst van een procesbegeleider om hier gebruik van te maken.
De zorg verandert snel. Dat vraagt veel van teams, leidinggevenden en organisaties. Als veranderkundig adviseur help ik om die verandering écht van binnenuit vorm te geven. Ik kijk naar wat er speelt in teams en de organisatie als geheel op het gebied van gedrag, samenwerking, cultuur en leren.
Ik denk mee bij vragen als:
- Hoe zorgen we dat teams beweging en verandering zelf gaan dragen?
- Hoe verbinden we leren en ontwikkelen aan de dagelijkse praktijk?
- Hoe krijg je verandering van papier naar de werkvloer?
Ik help organisaties om verandertrajecten te laten landen in de praktijk met aandacht voor wat mensen nodig hebben om in beweging te komen én te blijven.